开盘累死人，如何让地产营销人爱上开盘？

开盘，是一个让地产营销人又爱又恨的词，爱是因为开盘是业绩暴增的神器，恨是因为开盘太重，地产营销人每逢开盘“脱层皮”。尽管如此，刚刚过去的五一假期，楼盘还是此起彼伏的开盘，那么楼盘为什么要开盘呢？

一、集中开盘的3大好处

1、集中高效，快速销售

通过集中开盘可以把数量庞大的购房行为集中处理，使得工作环节也得以集中化，使得客户购房更高效，项目卖房也更高效。此外营销推广也可以集中火力引爆，实现爆破式开盘，节省营销费用，增强营销效果。

2、氛围逼定，高效收客

通过现场开盘火爆的场面，对购房客户形成挤压，造成心理紧迫感，加上当天优惠力度巨大，客户会担心再不买就没了。同时配合现场快节奏音乐，销控版上一片飘红，主持人播报成交的煽风点火，氛围感染下客户更容易形成冲动购买，也就是说集中开盘是一种高效收割客户的形式。

3、均匀去货，快速销售

产品散卖，畅销户型会被优先选购，而户型不佳，或朝向不好的产品会长期滞销，集中开盘的抢购行为，由于选房时间常常被控制在2-3分钟，客户会对产品的挑剔度会降低，有利于项目均匀去货，整体实现快速销售。

既然开盘这么高效，那么如何策划一次火爆的开盘活动呢？

二、传统楼盘如何开盘的？

开盘活动为了保证流程的顺利进行，实现傻瓜式购房，一般都会在一块封闭的区域进行，而且动线采取单向不可返回设计，各个功能分区彼此独立，避免客户在各区流动造成流程混乱，下面我们来看看开盘的具体过程。

1、氛围制造

上面我们提到了开盘氛围对于促进成交的作用，所以开盘氛围的包装异常重要，从市区的线下投放到项目临近的区外导视，不少项目甚至会在项目周边部署兼职人员举牌人工指引，三四线城市项目还会配以巡游队伍、腰鼓队、宣传车等造势。

开盘现场外围空飘、拱门、道旗、桁架、花篮、条幅、红地毯等等，把现场装点得热闹异常。

此外，如果人太多的话，现场还需要配备通讯车、临时医疗点、移动厕所等，甚至请警方协助现场秩序。

2、排队签到

为了保证开盘有序进行，需要对于进场客户进行身份确认，一般以客户身份证和认筹单为准，确认完身份后，会给客户贴上臂章，作为进场识别标识，并派发开盘相关资料，如认购流程表、价单、户型图、认购须知、选楼注意事项等，之后指引客户进入轮候区等待。

由于开盘人群集中，加上要确认身份，签到处一般会用铁马分流，然后缓慢排队进行签到。

2、漫长轮候

轮候区是最大的区域，也是活动环节最为集中的地方，还会设置餐饮区（提供餐饮），舞台区（进行仪式），奖品区（摆放奖品堆头）。

开盘选房正式开始之前，一般舞台区还会举行仪式，现场入座的除了购房客户外，还有媒体的记者以及邀请的嘉宾，嘉宾一般以政府和公司领导为主。

3、开盘仪式

开盘仪式一般以一支开场舞开始，然后主持人登台，邀请政府领导致辞，然后是项目领导致辞，然后嘉宾代表登台，进行剪彩或者冰雕灌注等仪式，礼炮响起，冷焰火燃起，开盘才正式开始。

不过现在为了提高开盘效率，加上房企开盘越来越低调，仪式环节也被越来越多的项目所省略。

5、等待摇号

开盘正式开始，主持人开始摇号，摇到的客户进入选房区选房，每次一般摇10个号，每个客户最多带一名家属进入选房区，进去选房前必须先进行验筹方可进入选房区。

未叫到号的客户在轮候区继续等待，现场会有表演、抽奖穿插，主持人会不断播报成交情况，以制造热销氛围和紧迫感。

6、3分钟选房

客户在选楼区由置业顾问协助选房，选楼时间一般为3分钟，超时视为放弃认购权，每组客户只能选一套单位，且选定单位后不得变更。

7、办理手续

选定意向单位后，置业顾问指引下进入财务区缴纳定金，工作人员再进行明源销控，然后打印认购书，传递已打印认购书至签约台，然后指引客户到签约等候区休息等待叫号，打印书打印、审核完毕，再叫号，被叫到的客户前往指定签约台签署认购书和相关附件，完成认购手续。

8、领取礼品

完成选房，办完相关手续，便可在出口处领取购房礼品，然后出场。未完成认购的，房源释放出来，可以在第一轮选购结束后，让未抢到房的客户再次进行选购。

三、开盘痛点何其多，房企到底怎么破？

通过以上流程我们可以看出开盘基本上一个楼盘最重的活动，笔者之前每次参与开盘，都要提前至少一个月准备，开盘前夜几乎必通宵，所以说地产营销人对于开盘是又爱又恨。

当然，受折磨的不止地产营销人，更有我们尊贵的客户，他们一大早赶到开盘现场，然后等待漫长的选房环节，笔者经历过最大型的开盘有近5000组认筹客户，每次叫号10人进入选房区选房，相当要分500次选房，每次毫无耽误也需要3分钟，也就是累计1500分钟，除以60，也就是25小时，后来好在提前售罄，不然不管是客户还是工作人员都得崩溃，开盘之苦，可想而知。

四、在线开盘手机抢房，选房效率飙升100倍！

好在时代进步，随着技术的发展，选房环节通过在线选房可以实现千人同时在线选房，把原来漫长的选房过程通过手机微信端同时开抢，时间精确到毫秒级，无需等待！近日，泉州保利城项目使用明源云客的在线开盘，1000人同时抢房，25秒抢光，选房效率飙升百倍不止。

泉州保利城项目使用明源云客在线开盘

除了提升选房效率外，在线开盘还可以减少开盘环节，把部分环节前置，节省物料费用，减轻营销人的工作量，真正的实现开盘省时、省力、省钱、省事。

更重要的是，通过在线开盘，可以实时把握客户行为数据，实现动态跟进，客户操作到了哪一步，有无购买，如未购买赶紧电话跟进了解情况，实现动态逼定。

结语

集中开盘可以实现集中处理批量购房行为、高效收割客户、均匀去货，所以一般楼盘都会举办开盘活动，但是开盘活动非常重，筹备周期长，工作量大，流程繁琐，尤其是漫长的选房环节，折磨客户也折磨工作人员，随着技术进步，保利、富力、金地等巨头品牌房企纷纷采用在线开盘形式，选房效率瞬间飙升百倍，解放了购房客户和地产营销人，开盘从此变轻松！