微信卖房：吸粉养粉用粉3部曲

营销人都知道，当下乃至未来房地产营销中核心问题是找不到客户。原因一是市场变化，市场供过于求更加明显，相对供应量而言，客户稀少了；二是信息传播发生了巨变，营销就是将信息准确传递给目标客户的过程，信息传播原理发生变化，客户召集逻辑自然需要革新。

2014年，南京金居地产在传统行销模式不断挠出痛点后，“全民营销”迅速成为其新锐理念，成为江苏地产界首批“吃螃蟹”的人。

在短短的40多天时间内，中环紫郡项目注册经纪人360人，推荐客户131组，成交27套；紫郡丽舍项目注册经纪人910人，推荐客户23组，成交10套。尽管当下成效尚不足以大书特写，但无疑更加坚定了金居地产灵活求变的思维方式。

简单来说，金居地产的全民营销打法可以归纳为尽一切力量吸粉，用一切手段养粉，最终实现粉丝物尽其用！

一、吸粉

全民营销这片海洋能掀起风浪的一定是被凝聚起来的“粉丝”。基于此，做好全民营销工作的千里之行，一定始于“吸粉”。

1、首先，公司员工成为第一波全民经纪人的中流砥柱。这一群具体代表性和责任心的员工，带动着自身社会关系纷纷加入全民经纪人的队伍中来，成为第一波全民经纪人的中流砥柱。

2、其次，深挖老业主。作为有说服力的口碑传感器，老业主一向是传统地产营销全力争取的对象，也是着力培养的忠实“金粉”！打动老业主没有捷径，必须立足于企业自身的硬件品质，在此基础上，做足全民经纪人的宣传工作，面对老业主提出的各种疑问，耐心的解答，做好回访，甚至上门当面手把手教客户如何使用全民经纪人电子系统。这是金居地产抓住老业主的关键所在。

3、密切联动“同盟伙伴”。与合作电商伙伴密切配合，与中介资源整合，线上线下全面推广，在传统媒体和新媒体的强势结合之下，使全民经纪人的发布会震撼全城，实现首次发布会即有300多组经纪人到访。

二、养粉

1、硬件要过硬。项目自身的品牌形象、工程质量、景观绿化、细节处理等硬件必须在生产过程中把牢质量关，让经纪人可以自信的推荐：“我给你推荐的房子是精品！”

2、软件要到位。服务是提升品质的关键，特别作为房地产这一特殊产品，项目售后服务尤其重要。小区的相关配套及物业的品质管理一定富含“人性化”的营养。

3、互动要跟上。在微信平台与经纪人的互动中，金居地产以体验性和参与度较强的人性化活动，比如水果半价售、幸运大转盘、青奥徒步、全城送鸡蛋等活动，让利于“粉丝”，同时吸引更多的朋友主动参与进来；同时通过业绩公布、饥饿营销等手段，充分调动经纪人的激情。

三、用粉

在经历以上吸粉、养粉之后，等待的就是这拔剑出鞘之时，需做好以下几点：

首先，定期进行公众号粉丝管理。通过营销活动中粉丝的分享传播来获取意向客户的信息，通过分析，对意向客户进行有针对性的沟通和联系。

其次，让老业主去挖掘潜在客户。先通过微信账号首给老用户提供增值的社区服务，再将通过利益调动老业主将楼盘推荐给想要买房的朋友，拉来客源。

再次，好马配好鞍。有了优质的经纪人，还要有一个完善的后台服务体系。全民经纪人系统全程跟踪式服务，注册及使用操作简单快捷，无论是置业顾问跟踪意向客户，还是经纪人推荐客户直至成交，意向客户看房、选房、买房每个时间段的进程都实时同步到经纪人的个人中心，让经纪人足不出户就可知晓其客户的状态，增加了经纪人赚取佣金的积极性。

总结：

移动互联网时代，全民营销并是不可逆的趋势，它至少解决了地产营销人两大方面的难题：信息传播方向从“单向灌输”到“互动沟通”，能更快捷低成本地实现品牌与客户的“连接”；信息传播效果反馈可以做到从“定性化